“Dengan mempercepat proses pengembalian dana, KAI berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik dan memuaskan bagi para penumpang setianya," ujarnya dalam keterangan resmi yang dikutip dari akun resmi kai.id.
Metode Pengembalian Dana Tiket Kereta Api
Selain mempercepat proses pengembalian dana pembatalan tiket, KAI juga menawarkan metode pengembalian dana dengan mudah.
Dana bisa dikembalikan melalui transfer ke rekening bank atau e-wallet penumpang. Pilihan pengembalian dana melalui transfer ini dinilai lebih efektif dan efisien.
"Ini memberikan kemudahan dan kecepatan bagi penumpang yang menggunakan layanan perbankan atau dompet digital," imbuh Joni.