Semenjak diberlakukannya kebijakan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) dan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) dalam upaya pencegahan penularan Covid-19, jam operasional Perpusnas menjadi berubah untuk mengikuti aturan yang berlaku. Perubahan jam operasional tersebut turut berpengaruh pada jumlah kunjungan di Perpusnas.
Jumlah kunjungan di Perpusnas melalui aplikasi iPusnas meningkat tajam selama pandemi Covid-19. Tercatat, pada 2019 aplikasi iPusnas diunduh sebanyak 530.309 kali. Angka tersebut meningkat pada 2020 di mana aplikasi iPusnas diunduh sebanyak 869.412 kali.
Meningkatnya jumlah pengunduh aplikasi iPusnas sejalan dengan meningkatnya jumlah anggota iPusnas. Dikutip dari halaman resmi perpusnas.go.id, jumlah anggota baru iPusnas tahun 2020 sebanyak 532.498 orang. Angka tersebut mengalami peningkatan dibandingkan tahun 2019 yakni 331.783 orang.