Hal ini dinilainya penting karena pelayanan publik yang baik dapat terwujud manakala badan publik mampu menyediakan informasi kepada masyarakat secara aktif.
“Keterbukaan informasi publik menjadi salah satu elemen penting dalam mewujudkan good governance. Maka dari itu Jawa Timur ingin menjadi provinsi yang betul-betul seimbang antara pelayanan publik dan keterbukaan publik," kata Adhy.
Adhy mengatakan, salah satu upaya dalam menyeimbangkan hal tersebut adalah melalui transformasi digital. Melalui transformasi digital, diharapkan pelayanan publik di Jatim semakin akuntabel dan transparan.