Lebih lanjut Gubernur Khofifah menjelaskan bahwa sejauh ini pihaknya memang konsisten melaksanakan kerja-kerja yang cepat, efektif, effisien, tanggap, transparan, akuntabel dan responsif (CETTAR).
Melaksanakan pemerintahan yang mengedepankan akuntabilitas dan juga penerapan reformasi birokrasi yang berdampak pada layanan kesejahteraan masyarakat menjadi landasan utamanya dalam memimpin Jawa Timur.
"Semangat CETTAR adalah semangat yang kami lakukan dari awal menjabat. Yang tujuannya adalah mewujudkan good governance di lingkungan Pemprov Jatim," tegasnya.
Tidak hanya itu, sejauh ini pihanya juga konsisten menggagas program yang berdampak signifikan bagi kesejahteraan warga masyarakat Jatim.