Peran polwan yang tegas namun humanis dalam menjalankan tugas itu ia rasakan sendiri. Lantaran dalam menjalankan tugas sehari-hari sebagai gubernur Jawa Timur, Khofifah didampingi oleh tiga orang Polwan. Dalam menjalankan menjadi walpri tersebut, menurut Khofifah mereka tetap humanis namun tidak meninggalkan ketegasan dalam menjalankan tugas.
Selain itu, lanjut Khofifah, keberadaan Polwan juga sangat dibutuhkan dalam menangani kasus-kasus kekerasan perempuan dan anak.
Terutama di saat ini banyak terjadi kekerasan pada anak maupun perempuan. Termasuk di dalamnya kejahatan jalanan, hingga perdagangan manusia.
"Ada harapan besar dari masyarakat yang ditumpukan pada pundak Polwan. Agar ikut dan mampu melindungi hak perempuan dan anak, serta memberikan rasa aman dalam penegakan hukum," paparnya.
