Hal tersebut dapat dilakukan dengan berbagai upaya yaitu penerapan digital banking product & solution melalui menghadirkan fitur pembukaan rekening bank secara online dan memperbanyak mesin ATM cardless. Juga dengan menerapkan digital workplace yaitu menerapkan aplikasi dokumen digital.

"Menyambut kesempatan Indonesia yang menjadi presidensi G20 yang mengangkat beberapa isu strategis yaitu transformasi digital dan ekonomi, serta transisi energi berkelanjutan. Transformasi digital ini menjadi kunci untuk dapat bersaing dengan bank-bank lain," tegasnya.

Sementara itu Dirut Bank Jatim Busrul Iman bersyukur pelaksanaan RUPS Tahun buku 2021 telah berjalan dengan baik dan diterima oleh seluruh pemegang saham. Anbke depan ia berharap Bank Jatiam akan mampu tumbuh berkembang dan berprestasi lebih baik.

"Alhamdulillaah pada hari ini telah kita simak bersama RUPST 2021 di tahun ini telah berjalan dengan baik semua mata acara juga telah diterima dengan baik eh seluruh nya dan tentu ini  awal yang baik untuk bank Jatim ke depannya bisa tumbuh dengan lebih baik bisa eksis dan bisa memperoleh suatu prestasi yang lebih baik lebih membanggakan di tahun ini dan tahun ke depannya," ucapnya.