3. Voice search
Sekarang ini, tren voice search sudah menjadi pilihan. Namun fitur ini masih dianggap perlu beragam perbaikan karena keyword yang ter-input masih sering kurang akurat. Di tahun ini, diprediksi tren satu ini akan jadi tren dalam digital marketing.
Akan semakin banyak pengguna yang menelusuri internet menggunakan cara ini. Ini dibuktikan dengan di tahun 2020, terjadi peningkatan pembelian device smart home ataupun handsfree.
4. Video marketing
The Tech Learn menemukan bahwa sekitar 60 persen pelanggan menyatakan bahwa menonton video sebelum membeli produk, bisa membuat rasa percaya diri mereka lebih meningkat untuk membeli produk tersebut.
Video yang menarik dan juga deskriptif akan memberi pelanggan atau calon pelanggan gambaran detail mengenai kelebihan dan juga kualitas dari produk tersebut. Itulah kenapa, brand atau bisnis sebaiknya mulai menggunakan video, seperti membuat video DIY, kisah naratif dari pemilik perusahaan, dan juga bekerjasama dengan videografer andal.