Meskipun sistem pendaftaran online dirancang untuk memudahkan, beberapa kendala mungkin masih ditemui. Berikut beberapa kendala umum beserta solusinya:
Sistem Error atau Lambat:
Solusi: Coba akses pada waktu yang berbeda atau hubungi dukungan teknis OSS.
Dokumen Tidak Terunggah:
Solusi: Pastikan ukuran file sesuai ketentuan dan format yang diizinkan. Jika masih bermasalah, coba unggah dari perangkat atau browser berbeda.
Informasi yang Diminta Tidak Jelas:
Solusi: Konsultasikan dengan Dinas Kesehatan setempat atau hubungi layanan bantuan OSS untuk klarifikasi.
Verifikasi Data Terlalu Lama:
Solusi: Pantau secara berkala dan jika melebihi batas waktu yang ditentukan, hubungi pihak berwenang untuk konfirmasi.
Penolakan Permohonan:
Solusi: Baca dengan seksama alasan penolakan, perbaiki kekurangan, dan ajukan kembali.