Yuminah menjelaskan, pemberian welcome drink atau minuman pengganti makan ini merupakan salah satu terobosan baru sekaligus upaya perbaikan layanan lansia. Sebab, inovasi ini tidak diberikan kepada jemaah haji gelombang pertama.

"Ternyata jemaah lansia suka. Welcome drink ini dibagikan kepada jemaah yang baru tiba. Kami sudah siapkan untuk para jemaah," ucapnya.

Selain memberikan minuman pengganti makan, kata dia, pihaknya juga memberikan pampers dan tisu basah untuk jemaah lansia.